Waarom medewerkers “vrijheid” willen maar bevestiging vragen – en leidinggevenden controleren terwijl ze dat niet zouden moeten.
Het klinkt misschien tegenstrijdig: medewerkers die blijven vragen om duidelijkheid en bevestiging, terwijl ze eigenlijk vrijheid en verantwoordelijkheid willen. Leidinggevenden die controle houden en problemen oplossen, terwijl ze juist willen loslaten. Dit patroon speelt in veel organisaties en leidt vaak tot frustratie aan beide kanten.
Je hoort van medewerkers dat ze graag meer vrijheid willen. Meer ruimte om zelf beslissingen te nemen. Maar zodra die ruimte er is, komen de vragen: “Is dit goed zo?”, “Wat denk jij?”, “Kun jij even meekijken?” Het lijkt alsof ze die vrijheid toch niet aankunnen – of durven.
Als leidinggevende voel je misschien hetzelfde dilemma. Je wilt dat medewerkers zelf met oplossingen komen, maar ondertussen kun je het niet laten om in te grijpen. Want wat als ze fouten maken? Of als dingen te lang duren? Misschien voel je je persoonlijk verantwoordelijk voor het succes van het team, of lijkt het simpelweg sneller om het zelf op te lossen. En hoe meer je ingrijpt, hoe afhankelijker medewerkers worden.
Deze vicieuze cirkel is vaak niet ontstaan door slechte intenties, maar door gewoontes. Medewerkers vragen om duidelijkheid omdat ze willen voorkomen dat ze fouten maken. En leidinggevenden springen bij omdat het sneller en veiliger lijkt, of omdat ze zich verantwoordelijk voelen en druk ervaren om te presteren. Zo houden beide partijen elkaar onbewust gevangen.
Bovendien speelt vertrouwen een grote rol. Niet alleen vertrouwen in elkaar, maar ook in jezelf. Durft een medewerker erop te vertrouwen dat zijn of haar aanpak goed genoeg is? En durft de leidinggevende erop te vertrouwen dat een medewerker het zelfstandig kan?
Juist wanneer organisaties groeien, wordt merkbaar dat deze veiligheid en gewoontes niet meer werken. De organisatie wordt te groot voor een alles-controlerende aanpak, en dan komt het aan op de kracht van loslaten.
Om afhankelijkheidspatronen te doorbreken, vraagt het om een andere manier van werken en denken. Niet alleen bij medewerkers, maar ook bij leidinggevenden en zelfs bij aandeelhouders. Het creëren van een professionele leercultuur, waarin fouten maken wordt gezien als een kans om te leren, is essentieel. Dit vraagt om transformationeel leiderschap: het durven loslaten, ruimte geven aan ontwikkeling, en sturen op vertrouwen.
Tegelijkertijd vraagt het ook om een andere balans tussen korte-termijnresultaten en lange-termijninvesteringen in mensen. Juist in een tijd waarin organisaties worden uitgedaagd om flexibel en toekomstbestendig te blijven, is het cruciaal om niet alleen op output en kosten te sturen, maar ook op groei en innovatie.
Wil je deze balans ontdekken? Het echte succes van een organisatie zit immers niet alleen in de cijfers, maar in de mensen die er werken – en hoe vrij zij zich voelen om hun volledige potentieel te benutten. Dit is de overtuiging die wij vanuit In-Remise graag verder willen vormgeven.